Restitutiebeleid

Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, op voorwaarde dat het artikel ongebruikt, ongedragen, met labels en in de originele verpakking is, samen met je aankoopbewijs.

Annuleringen of wijzigingen moeten binnen 10 minuten na aankoop worden gedaan.

Bij goedgekeurde retour ontvang je een retourlabel en instructies. Retourzendingen zonder aanvraag worden niet geaccepteerd. De retourkosten zijn voor rekening van de koper.

Schade en Problemen:
Controleer je bestelling bij ontvangst. Neem direct contact met ons op bij beschadigde of verkeerde artikelen.

Uitzonderingen:
Bepaalde artikelen kunnen niet geretourneerd worden, zoals bederfelijke, gepersonaliseerde producten en schoonheidsproducten. Uitverkoopartikelen en cadeaubonnen worden niet geretourneerd.

Terugbetalingen:
Na goedkeuring van je retour ontvang je binnen 10 werkdagen een terugbetaling. Het kan enige tijd duren voordat je bank de terugbetaling verwerkt. Neem contact op als je na 15 werkdagen geen terugbetaling hebt ontvangen.